Comments on: Lacie 2BIG triple RAID externe hardeschijf review (USB/firewire)

By: sypie

sypie — Sat, 08 May 2010 15:57:04 +0000

Hoe is dit inmiddels opgelost? Want dat staat er niet bij volgens mij… Wat was de uiteindelijke wachttijd?

By: Frans

Frans — Tue, 21 Jul 2009 21:58:01 +0000

Heel herkenbaar, niet van Lacie, Maar zo heb ik bijna ANDERHALF jaar geklooid met mijn HP iPAQ.. Uiteindelijk geheel uit het niets kreeg ik zomaar een HTC touch HD.. Dat maakte veel goed , doch mn 2 jarig contract was inmiddels verlopen, toen maar iphone gehaald!

Mag hopen dat ze jou iets sneller helpen dan dat ze mij geholpen hebben toen

Succes ermee, en laat maar eens horen

By: Sypie

Sypie — Tue, 21 Jul 2009 20:52:09 +0000

Ik zou een mail naar LaCie sturen met een link naar deze blogpost. Ze mogen toch best weten wat er over hun gepost wordt? Net als met die kringloopwinkel in Dokkum

Apparaat ziet er wel stoer uit. Misschien straks maar eens aan gaan denken als ik een mediacenter in ga richten (als er weer budget is).

By: Kees

Kees — Tue, 21 Jul 2009 15:18:15 +0000

Ik zou de mail conversatie samenvatten in een PDF, deze mailen naar de klantenservice van Lacie en wat er ook gebeurd de GeldTerugService van je Mastercard gebruiken.

Eis bij de mail een verklaring van de wachttijd, vage email conclusie (de volgorde klopt toch niet als ze naar 3 mailtjes pas zeggen dat hij DOA is terwijl het eerst niet zo is? Valse beloftes maken nooit iets goed.

Eis gewoon een vergoeding en vermeld dat je de GeldTerugService hebt gebruikt, dat dwingt ze om actie te ondernemen of je direct een nieuwe schijf toe te sturen.

Laat even weten hoe het loopt, was deze schijf niet de laatste in de sell-out verkoop van de productielijn?